Эстетическая медицина сегодня развивается на стыке науки, технологий и бизнеса, а вместе с ростом индустрии меняются и запросы аудитории. На этом фоне особенно заметным выглядит международный саммит NeoGen, который объединит специалистов, руководителей клиник и экспертов отрасли для профессионального обмена знаниями и обсуждения актуальных вызовов.
Организаторы делают ставку не на формат широкой выставки с разрозненными темами, а на глубокий разговор об одном направлении с научной, клинической и экономической точек зрения. В центре внимания окажутся азотно-плазменные технологии, а также то, как клиники выстраивают работу в условиях высокой конкуренции и растущих ожиданий пациентов.
Программа саммита будет разделена на три тематических блока: научные исследования, обмен профессиональным опытом и управление медицинским бизнесом. Участников ждут экспертные доклады, панельные дискуссии, круглые столы, мастер-класс и разбор реальных бизнес-кейсов. Такой формат позволит не только услышать мнения спикеров, но и задать им вопросы в ходе открытого профессионального диалога. 
Отдельный акцент организаторы делают на практической стороне работы современных клиник. Среди тем заявлены развитие клиентского сервиса, коммуникация с пациентами, сопровождение пациентов и поиск эффективных управленческих решений. Для рынка эстетической медицины это особенно важно: сегодня клиникам необходимо одновременно развиваться технологически, сохранять качество сервиса и выстраивать устойчивую бизнес-модель.
Среди приглашенных спикеров заявлены Виктория Клишко, основатель Institute Clinic, Маргарита Черняк, эксперт по клиентскому сервису и сопровождению пациентов, а также Марина Скосарева, руководитель петербургской клиники KallistoMed. К профессиональному диалогу присоединятся Полина Скатова, генеральный директор KallistoMed, Инга Ахмедбаева, доцент кафедры дерматовенерологии и косметологии ЦГМА, и Лариса Круглова, профессор и ректор ЦГМА.
Международный блок программы также включает спикеров из Китая и Великобритании. Среди них — Чен Янг, руководитель направления Shanghai VCharm Medical Aesthetic Hospital, и Саймон Джонс, коммерческий директор Energist. Участники саммита смогут познакомиться с зарубежным опытом и сравнить подходы, которые используют специалисты из разных стран.
Главная идея мероприятия — создать в России международную площадку для обмена клиническим и бизнес-опытом с участием иностранных спикеров. По словам организаторов, это особенно актуально сейчас, когда клиники ищут новые способы развития, а специалисты стремятся отвечать на запросы пациентов в условиях заметной конкуренции.
Еще одна важная часть саммита — представление накопленного с 2018 года опыта. Речь идет о практических кейсах ведущих специалистов из России и Азии, которые будут обсуждаться в рамках программы. К мероприятию также приурочен запуск профессиональной ассоциации, что подчеркивает его прикладной и отраслевой характер.
Саммит NeoGen показывает, что эстетическая медицина все чаще обсуждается не только как область клинической практики, но и как сфера, где важны междисциплинарное сотрудничество, сервис, управление и внедрение инноваций. Именно поэтому формат объединяет на одной площадке специалистов разных профилей — от врачей до руководителей клиник и экспертов по клиентскому опыту.
Источник: marieclaire_moda
