Немецкая fashion-платформа Zalando подвела итоги третьего квартала 2026 года и сообщила о росте бизнеса на фоне ускорения B2B-направления. За три месяца, завершившиеся 30 сентября, gross merchandise volume компании вырос на 7,5% и достиг 4,54 млрд евро, а выручка увеличилась на 5,1% — до 3,17 млрд евро.
Наиболее заметный вклад в результаты квартала внес сегмент B2B: его выручка выросла почти на 28% и составила 354,4 млн евро. Скорректированная EBIT этого направления более чем удвоилась — до 42,2 млн евро по сравнению с 19,6 млн евро годом ранее. Маржа скорректированной EBIT в B2B поднялась до 11,9% с 7,1%.
Финансовый директор Zalando Анна Димитрова отметила, что интеграция About You продолжается уже год и идет по плану, а компания сохраняет динамику в достижении синергий. По ее словам, переход к платформенной бизнес-модели ускоряется: партнерский бизнес и retail media растут двузначными темпами, а B2B-выручка увеличилась почти на 28%. 
Скорректированная EBIT всей группы выросла на 10,6% и достигла 106,5 млн евро, а маржа увеличилась до 3,4% против 3,2% годом ранее. В компании связали улучшение показателя с более низкими затратами на исполнение заказов, синергиями от интеграции About You и ростом B2B. Zalando сообщила, что синергии в квартале достигли уровня «mid-teens millions of euros».
Внутри B2B-подразделения software-направление Scayle привлекло корпоративных клиентов в США и Великобритании, а Zeos Fulfilment заключило контракты с Champion, LC Waikiki и Lascana. Это указывает на расширение инфраструктурных сервисов Zalando для сторонних партнеров и брендов.
Потребительский бизнес также показал рост. GMV увеличился во всех трех приложениях Zalando, при этом лидировал core app, а также сохранялась хорошая динамика в partner business и приложении Lounge. Партнерский бизнес и retail media росли двузначными темпами. Доля partner products в consumer GMV составила 33,6%, прибавив 2,9 процентного пункта год к году. Выручка от retail media выросла почти на 18%.
База активных клиентов достигла рекордных 63,2 млн человек, что на 2,9% больше, чем годом ранее. Средний расход на клиента также увеличился на 2,9% и составил 308 евро. Таким образом, рост компании поддерживался не только расширением аудитории, но и увеличением частоты или объема покупок на одного пользователя.
Отдельно Zalando сообщила о развитии AI-инструментов. В этом году более 22 млн уникальных пользователей посетили Zalando Assistant. Параллельно компания представила Zalando Extended — новый AI-агент, пилотным партнером которого стала немецкая компания Westwing, работающая в сегменте home и lifestyle.
Сервис Zalando Extended должен помогать пользователям находить товары из других онлайн-магазинов прямо через приложение Zalando. По замыслу компании, решение может помочь партнёрским магазинам привлекать аудиторию Zalando без сложной технической интеграции и без изменений в логистике. На первом этапе сервис будет работать с такими категориями, как крупногабаритные товары для дома, после чего компания планирует постепенно подключать предложения из других онлайн-магазинов.
Zalando подтвердила годовой прогноз на 2026 год. Компания ожидает, что reported GMV и выручка вырастут в нижней половине диапазона 12–17%, а adjusted EBIT составит от 680 млн до 720 млн евро. Для рынка это сигнал о том, что онлайн-платформа делает ставку не только на consumer e-commerce, но и на инфраструктурные сервисы, AI-инструменты и расширение партнерской экосистемы.
Источник: wwd
