Lamoda представила полностью обновленную программу лояльности Lamoda club. Главное изменение — более персонализированный подход к условиям участия: теперь уровень в программе определяется не накопленными баллами, а реальной активностью пользователя на платформе за последний год.
Подключаться к программе отдельно не нужно: участие начинается автоматически с момента регистрации на Lamoda. Если аккаунт на платформе уже есть, пользователь, как уточняет Lamoda, уже участвует в Lamoda club.
В новой системе предусмотрено три уровня: «Адепт стиля», «Мастер стиля» и «Икона стиля». По мере повышения уровня расширяется набор привилегий. На первом уровне доступны скидка и промокод ко дню рождения. 
Для уровней «Мастер стиля» и «Икона стиля» открывается функция «Любимые категории». Из десяти категорий можно выбрать те, на которые в течение месяца будет действовать повышенная скидка. Также на этих уровнях доступны ранний доступ к распродажам и лимитированным новым коллекциям, а еще приоритетная подписка на нужный размер.
Покупатели с уровнем «Икона стиля» узнают о поступлении новых товаров первыми — в течение первых 24 часов. Кроме того, этот уровень дает доступ к специальным мероприятиям и эксклюзивным подаркам.
Независимо от уровня, скидка в Lamoda club назначается персонально — с учетом предпочтений и покупательской истории. Она может составлять до 25% и действует на товары с пометкой «Lamoda Club». При этом скидка может суммироваться с другими предложениями Lamoda.
Обновленная механика делает программу лояльности более гибкой: персональные условия теперь связаны не только с фактом участия, но и с реальным поведением пользователя на платформе. Для покупателей это означает более точную настройку скидок и доступ к дополнительным возможностям по мере повышения уровня.
Источник: thesymbol_fashion
