Лос-анджелесский lifestyle-бренд и марка activewear Set Active превратил свой pop-up в Остине в постоянный магазин. Пространство расположено по адресу 1318 South Congress Avenue и стало четвертой розничной точкой бренда вслед за флагманами в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе, а также первым магазином на Среднем Западе в чикагском West Loop, открытым в сентябре.
В компании объясняют, что расширение офлайн-присутствия помогает не только продавать, но и по-новому знакомить аудиторию с брендом. Основатель и CEO Set Active Линдси Картер говорит, что розничная стратегия строится вокруг идеи «оживить мир Set Active» через физические пространства, которые выходят за рамки обычного шопинга. По ее словам, формат Austin pop-up превзошел ожидания с самого начала: план продаж на июнь был выполнен за первые два дня после открытия.
Картер также отметила, что после запуска точки в Техасе бренд увидел рост локальной клиентской базы, причем динамика в штате была выше, чем в других регионах. В Set Active рассматривают это как подтверждение того, что присутствие в одном городе может оказывать заметное влияние на более широкий рынок. 
Отдельный акцент бренд делает на различии между локациями. Каждому магазину Set Active придает собственный характер, отражающий атмосферу города и ожидания местной аудитории. Остинская точка оформлена с Western-inspired деталями, тогда как в Чикаго сделали ставку на более ностальгическое ощущение lake house. При этом общий стиль и философия бренда сохраняются во всех пространствах.
Еще один элемент стратегии — эксклюзивные товары, доступные только в конкретных магазинах и только офлайн. В Set Active считают, что такие позиции становятся способом для сообщества «привязать» свои впечатления к городу и увезти с собой часть опыта. Бренд подчеркивает, что посещение магазина Set Active в другом городе должно восприниматься как открытие чего-то нового — с товарами и впечатлениями, которые нельзя получить в другом месте.
Офлайн-розница для Set Active — это не только продажи, но и выстраивание отношений с покупателями. Картер говорит, что постоянный магазин в Остине стал инвестицией в сообщество и одновременно возможностью познакомить с брендом новых клиентов. По ее словам, магазины стабильно привлекают более высокий процент покупателей, пришедших впервые, чем обычный месяц онлайн-продаж. Это, в свою очередь, показывает наличие аудитории, которой важно увидеть продукт вживую, примерить его перед покупкой или наконец-то посетить магазин после знакомства с брендом в интернете.
Цифровое продвижение при этом тоже играет роль. Set Active отмечает, что контент, созданный пользователями вокруг открытия магазина в Чикаго и событий в эти дни, принес бренду более 100 000 impressions. Это подтверждает, что офлайн-активации продолжают работать и в онлайне, усиливая узнаваемость и вовлеченность аудитории.
В компании рассчитывают почти удвоить общий доход в 2026 году по сравнению с 2025-м, если учитывать как direct-to-consumer канал, так и розницу. Сейчас Set Active планирует дальнейшее расширение: на следующий год запланированы еще два магазина, а общий масштаб сети должен вырасти до шести точек. При этом компания не раскрывает, в каких именно городах они появятся.
Кроме того, бренд готовит полное обновление магазина в West Village в феврале 2027 года. В Set Active подчеркивают, что развивают офлайн-направление осознанно и выбирают рынки, где видят устойчивый спрос со стороны локальных сообществ и потенциал долгосрочного роста. Для бренда retail остается одним из ключевых элементов стратегии, который помогает превращать онлайн-аудиторию в офлайн-опыт и создавать для покупателей привычную точку притяжения во время поездок.
Источник: wwd
